Calltouch
Российский сервис коллтрекинга и аналитики звонков для оптимизации рекламы
Плюсы
- + Доступная цена — коллтрекинг от 990 руб/мес для малого бизнеса
- + Точная подмена номеров и детальная аналитика по каждому звонку
- + Антифрод-система для фильтрации нецелевых и спам-звонков
Минусы
- - Функции сквозной аналитики уступают специализированным платформам
- - Ограниченный набор интеграций с зарубежными сервисами
Calltouch — коллтрекинг и аналитика звонков
Calltouch — это российская платформа для отслеживания и анализа телефонных звонков, которая помогает маркетологам понять, какие рекламные каналы генерируют обращения по телефону. Для бизнесов, где значительная часть заявок поступает через звонки, этот инструмент становится незаменимым.
Ключевые возможности для маркетологов
Основная функция Calltouch — динамический коллтрекинг. Система подменяет номера телефонов на сайте для каждого посетителя, позволяя точно определить, из какого рекламного источника пришёл звонящий клиент. Поддерживается как динамический (для онлайн-рекламы), так и статический (для офлайн-каналов) коллтрекинг.
Антифрод-модуль автоматически определяет и фильтрует спам-звонки, повторные обращения и нецелевые контакты. Это позволяет получать чистую статистику и не переплачивать за фиктивные лиды при работе с подрядчиками.
Calltouch предоставляет подробные отчёты по звонкам с записями разговоров, тегированием обращений и оценкой качества работы менеджеров. Маркетолог видит не просто количество звонков, а их реальное качество и конверсию в продажи.
Платформа интегрируется с Яндекс.Директ, Google Ads, ВКонтакте, myTarget, а также с популярными CRM-системами — Битрикс24, amoCRM и другими. Доступен виджет обратного звонка и онлайн-чат для сайта.
Тарифы и стоимость
Calltouch выделяется на рынке демократичной ценовой политикой. Базовый тариф с коллтрекингом начинается от 990 рублей в месяц, что делает сервис доступным даже для небольших компаний и стартапов.
Стоимость зависит от количества подменных номеров, объёма трафика на сайте и набора подключённых модулей. Продвинутые тарифы включают сквозную аналитику, предиктивный скоринг звонков и расширенные отчёты. Для крупных клиентов формируются индивидуальные предложения.
Calltouch — отличный выбор для компаний, где телефонные обращения составляют существенную долю входящих лидов, особенно для сферы услуг, медицины, недвижимости и автобизнеса.